THỜI GIAN
11 NGÀY 10 ĐÊM
TIÊU CHUẨN KHÁCH SẠN
4🌟
PHƯƠNG TIỆN
KHỞI HÀNH:
HỒ CHÍ MINH
Giá Từ 74.990.000 VND
BẢNG GIÁ
NGÀY KHỞI HÀNH | HÃNG BAY VIETNAM AIRLINE | GIÁ TOUR TRỌN GÓI (VND) | |
NGƯỜI LỚN (Trên 11 Tuổi) | TRẺ EM (2 => 10 Tuổi) | ||
Ngủ chung giường người lớn | |||
Tháng 05: 16,21,28 | VN11 SGN -CDG 23:25 – 06:55 | 74.990.000 | 67.690.000 |
NGÀY KHỞI HÀNH | HÃNG BAY VIETNAM AIRLINE | GIÁ TOUR TRỌN GÓI (VND) | |
NGƯỜI LỚN (Trên 11 Tuổi) | TRẺ EM (2 => 10 Tuổi) | ||
Ngủ chung giường người lớn | |||
Tháng 06: 06, 13, 27 | VN11 SGN -CDG 23:25 – 06:55 | 74.990.000 | 67.690.000 |
LỊCH TRÌNH
NGÀY 1 | TP.HCM – PARIS (ăn trên máy bay) |
Tối Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ quý
khách làm thủ tục đón chuyến bay đi Paris
Giờ bay dự kiến VN11 SGN -CDG 23:25 – 06:55
Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.
NGÀY 2 | THAM QUAN PARIS (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng 07h00 Đoàn đến sân bay CDG Paris, xe đón và đưa quý khách đi tham quan thành phố:
- Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn: một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp, nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.
- Champs Elysees– Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.
- Tháp Eiffel: Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp (chụp ảnh bên ngoài)
- Trải nghiệm Du thuyền sông Seine, một trong những lựa chọn tuyệt vời để ngắm nhìn các địa danh đặc trưng của Paris dọc hai bên bờ sông Seine. (đã bao gồm vé du thuyền)
- Les Invalides– công trình nổi tiếng của thành phố Paris. Được vua Louis XIV cho xây dựng vào cuối thế kỷ 17, Du khách có thể ôn lại kiến thức lịch sử quân đội Pháp và viếng thăm lăng mộ của Napoleon Bonaparte, vị hoàng đế độc tài nổi tiếng của nước Pháp.
- Quảng trường Concorde nằm tại đầu phía đông của đại lộ Champs-Élysées, ngay bên bờ sông Seine, một cạnh tiếp giáp với vườn Tuileries và thuộc Quận 8. Concorde là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 Thế giới.
- Bảo tàng Louvre (chụp hình bên ngoài)
Quý khách Tự do tham quan mua sắm tại Lafayette.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương . Nghỉ đêm tại Paris hoặc khu vực lân cận.
NGÀY 3 | PARIS – NANCY – COLMAR (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn. Xe đưa đoàn di chuyển về Colmar
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương tại Nancy. Sau đó đoàn di chuyển đến thị trấn Colmar – được du khách gọi ưu ái với cái tên “tiểu Venice” trong lòng nước Pháp
- Phố cổ Colmar: khu phố khá nhỏ nhưng vẫn đủ sức hấp dẫn du khách khi 1 lần đặt chân đến đây. Ngôi làng cổ tích “Little Venice” : tọa lạc ngay bên dòng sông Lauch, đây được coi là một trong những thành phố đẹp nhất của Châu Âu với những con phố đầy màu sắc như trong truyện cổ tích với quảng trường, đài phun nước hay những bảo tàng cổ xưa.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Colmar hoặc khu vực lân cận.
NGÀY 4 | OLMAR – ENGELBERG – LUCERNE ‐ ZURICH – ZURICH AIRPORT (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và khởi hành đến thị trấn Engelberg
- Tham quan núi tuyết Titlis để chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ được tuyết bao phủ của dãy núi Alps (đã bao gồm vé cáp treo)
Trưa : Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn di chuyển tham quan Lucerne
- Hồ Lucerne –một trong bốn hồ nước lớn và đẹp nhất của Thụy Sĩ. Qúy khách có thể thả hồn bên bờ hồ thơ mộng, có thể ngắm nhìn đàn thiên nga đang thỏa sức nô đùa trên mặt hồ.
- Cầu gỗ Chapel Bridge Cầu Chapel là cây cầu gỗ ở Luzern, Thụy Sĩ, dài 240 mét (670 feet), bắc qua bờ sông Reuss, gần lối ra hồ Lucerne, đây là cây cầu gỗ lâu đời nhất còn sót lại ở châu Âu. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Zurich Airport hoặc khu vực lân cận
NGÀY 5 | ZURICH – MILAN (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và tham quan Zurich
- Nhà thờ Fraumunster: được xây dựng trên phần còn lại của một tu viện cũ cho phụ nữ quý tộc được thành lập năm 853 bởi Louis Đức cho con gái của ông Hildegard.
- Nhà hát Opera Zurich: Nhà hát Opera Zurich tuyệt đẹp đang nằm trên Sechseläutenplatz và được xây dựng trên phần còn lại đã bị thiêu rụi nhà hát Aktien vào năm 1891. Kể từ năm 1925 nhà hát này độc quyền tổ chức một loạt các sự kiện âm nhạc và các buổi hòa nhạc (chụp ảnh bên ngoài)
Sau đó đoàn di chuyển đến Milan
Trưa : Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương Lugano, sau đó tiếp tục di chuyển về Milan tham quan
- Thánh đường Doumo kỳ quan kiến trúc di sản ở thánh đường lớn nhất nước Ý
- Quảng trường Della Scala
- Nhà hát opera nổi tiếng La Scala nằm ở góc tây bắc của quảng trường. Ở ngay giữa quảng trường là bức tượng của Da Vinci được điêu khắc bởi nhà điêu khắc nổi tiếng Pietro Mani. (chụp ảnh bên ngoài)
- Tự do tham quan mua sắm
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại khách sạn. Nghỉ đêm tại Milan hoặc khu vực lân cận
NGÀY 6 | MILAN – VENICE MESTRE – VENICE ISLAND (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và Di chuyển đến Venice Mestre
Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó tham quan Venice Island
- Venice Island một trải nghiệm đáng nhớ với chuyến ngồi tàu tận hưởng vẻ đẹp quyến rũ, thơ mộng của thành phố từ xa và các công trình kiến trúc ở hai bên bờ.
- Nhà thờ thánh San Marco, một kiến trúc Byzantine tuyệt đẹp.
- Du khách sẽ có cơ hội dạo bước trên cây cầu Than Thở huyền thoại. Cây cầu kết nối các nhà tù cũ đến phòng thẩm vấn Cung điện Dolce này xuất hiện rất nhiều trên bưu thiếp và các tranh ảnh về Venice.
- Sau đó, du khách sẽ có cơ hội xem những nghệ nhân người Venice biểu diễn chế tác thủy tinh Murano bằng phương pháp truyền thông và mua sắm những mặt hành thuỷ tinh độc đáo, tinh tế của Murano.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Venice Mestre hoặc khu vực lân cận
NGÀY 7 | VENICE MESTRE – INNSBRUCK (ÁO) (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và di chuyển đến Innsbruck
Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương tại Innsbruck, sau đó tham quan
- Maria-Theresien Strasse : Được trang trí với những ngôi nhà thế kỷ 17 và 18 đẹp đẽ và nhiều cửa hàng, Maria-Theresien Strasse nhộn nhịp được hỗ trợ bởi một vista hùng vĩ của những ngọn núi ở phía bắc. Ở giữa con phố cổ rộng lớn này, ngay trước Tòa thị chính (Rathaus), khán đài St. Anne’s Column (Annasäule), được dựng lên năm 1706 để kỷ niệm rút quân ba năm trước đó của quân đội Bavaria vào ngày Thánh Anne.
- Khu Phố Cổ Old Town
- Mái nhà vàng Golden Roof nổi tiếng (Goldenes Dachl) Cửa sổ lộng lẫy muộn Gothic, được lợp bằng gạch đồng mạ vàng, được xây dựng vào năm 1496 để kỷ niệm cuộc hôn nhân của Maximilian I với Bianca Maria Sforza. Được tạo thành từ 2.657 viên gạch đồng mạ vàng, lan can thấp hơn của Mái nhà Vàng được trang trí lộng lẫy với những vòng tay, trong khi ban công mở ở trên cho thấy mười bức tượng nhỏ.
- Đoàn tự do tham quan mua sắm
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Innbruck hoặc khu vực lân cận
NGÀY 8 | INNSBRUCK – SALZBURG – MUNICH (Ăn sáng, trưa, tối) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và di chuyển đến Salzburg tham quan
- Quảng trường Residence – trung tâm khu phố cổ Salzburg, được bao quanh bởi tòa Tổng giám mục, khu phố cổ, các cửa hàng và các quán ăn.
- Nhà thờ Salzburg, có từ TK VIII. Phía trước nhà thờ là bức tượng của Virgin Mary ở trên cùng, phía dưới có 4 bức hình tượng trưng cho thiên thân, trí tuệ, điều ác và nhà thờ.
- Mozart house: ngôi nhà Mozart, nơi Ngài chào đời ngày 27 tháng 1 năm 1756, nơi Ngài lớn lên và sống hơn nửa cuộc đời.
Trưa Đoàn ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tiếp tục khởi hành đi Munich
- Công viên Olympic nơi diễn ra sự kiện văn hoá, xã hội và tôn giáo quan trọng. Công viên là điểm đến hấp dẫn với nhiều danh thắng như: thủy cung, Hồ Đua thuyền, …
- Nhà thờ Frauenkirche Nhà thờ Frauenkirche là một trong những công trình kiến trúc cổ nổi tiếng ở Munich. Nhà thờ được xây dựng vào thế kỷ 15, với lối kiến trúc Gothic tinh xảo vô cùng ấn tượng. Đến thăm Nhà thờ Frauenkirche, du khách sẽ được tìm hiểu rõ hơn về sư hình thành và phát triển của thành phố Munich qua nhiều thời kỳ với vô vàn trải nghiệm thú vị.
- Tòa thị chính New Town Hall được xây dựng vào năm 1867 với mặt tiền dài gần 100 mét, được trang trí theo phong cách Gothic đặc trưng.
- Tháp đồng hồ Rathaus-Glockenspiel được xây dựng vào những năm đầu thế kỷ 20. Tháp đồng hồ nổi bật với 43 quả chuông và 32 bức tượng lớn, mô tả đám cưới của công tước Wilhelm V. Tháp đồng hồ mang một giai đoạn lịch sử, văn hóa một thời của nước Đức hùng mạnh, đây là điểm du lịch rất nổi tiếng ở Munich.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Munich hoặc khu vực lân cận
NGÀY 9 | MUNICH – FRANKFURT (Ăn sáng, trưa) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng và di chuyển về Frankfurt
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương, và tham quan thành phố Frankfurt
- Romerberg Square – quảng trường trung tâm của Frankfurt, nơi tụ họp của dân địa phương trong các lễ hội đặc biệt là lễ giáng sinh. Khu vực này nổi bật với 11 tòa nhà cũ được xây dựng từ thế kỷ 15 – thế kỷ 18 bao gồm Old Town Hall với Imperial Hall tạo nên một không gian lộng lẫy.
- Nhà thờ St. Nicholas đứng sừng sững tại trung tâm của Old Town. Du khách hãy đến đây để thưởng thức hòa nhạc hoặc thánh lễ hay chỉ đơn giản là chiêm ngưỡng kiến trúc của nhà thờ.
- Đoàn tự do mua sắm shopping
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Frankfurt Airport hoặc khu vực lân cận
NGÀY 10 | FRANKFURT (Ăn sáng khách sạn, ăn trưa tự túc sân bay ) |
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng sau đó làm thủ tục trả phòng
Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục xuất cảnh và lên chuyến bay khởi hành về Việt Nam.
Đoàn ăn trưa tự túc sân bay
Giờ bay dự kiến VN30 13:55 – 07:45+1
NGÀY 11 | TP. HỒ CHÍ MINH / VIỆT NAM |
Sáng 08h00 đoàn về đến Việt Nam. Kết thúc chương trình. Hướng dẫn viên tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách.
Chia tay Quý khách. Hẹn gặp lại quý khách!
Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế
TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông HCM – CDG // FRA – HCM : VIETNAM AIRLINE
- Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu…
- Hành lý xách tay + hành lý kí gửi theo đoàn
- Khách sạn tiêu chuẩn 4*: 2 khách/phòng
- Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu
- Vé cáp treo Núi Tuyết Titlis
- Vé du thuyền sông Sein
- Vé vườn hoa Keukenhof
- Xe vận chuyển theo chương trình quy định.
- Nước uống mỗi ngày trên xe, 1 người/chai/ngày
- Trưởng đoàn từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến.
- Quà tặng lưu niệm: nón du lịch.
- Bảo hiểm du lịch có bao gồm Covid trị giá 1 tỷ/người
TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về).
- Phí visa Schengen + Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 7,000,000/khách/tour. (đóng ngay khi đăng ký tour)
- Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình, Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí khuân vác hành lý….).
- Phụ thu xe vận chuyển ngoài giờ quy định
- Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay, hành lý quá cước theo quy định hàng không.
- Phụ phí phòng đơn. (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 – 3 khách lẻ nam hoặc 2 – 3 khách lẻ nữ chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2 – 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí ở phòng đơn).
THÔNG TIN THÊM
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày.
- Đóng tiền đặt cọc tour 30.000.000 vnđ/khách
- Hoàn tất thanh toán tiền tour 25 ngày trước khởi hành. (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền tour theo đúng quy định, sau khi trừ các chi phí như visa, tiền vé máy bay đã xuất….).
- Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa. Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :
- Hủy tour sau khi đăng ký: Phạt 100% tiền cọc tour
- Hủy tour sau khi nộp lịch hẹn visa: Phạt 100% tiền cọc tour
- Hủy tour sau khi có visa: Phạt 100% tổng giá trị tour
- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).
- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
1. Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm
được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì quý khách vui lòng tìm hiểu
kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
2. Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour) và phải có giấy khám sức khỏe của bác sĩ và cam kết đủ sức khỏe để đi du lịch và tự chịu
các vấn đề liên quan đến sức khoẻ của mình, du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi(đủ sức khỏe) đi theo. Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
3. Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
4. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
5. Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình.
6. Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
7. Sau khi kết thúc tour, những khách hàng nào phải trình báo với LSQ/ĐSQ thì Công ty sẽ giữ lại hộ chiếu gốc và trong vòng 03 ngày, quý khách vui lòng lên trình báo với LSQ/ĐSQ theo quy định.
8. Nếu quý khách đã được cấp visa mà huỷ tour, Công ty được quyền giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa hết hiệu lực được phép nhập cảnh; hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “CANCEL-HỦY” visa của khách.
9. Tùy theo tình hình duyệt cấp visa của Lãnh Sự quán (LSQ)/Đại Sứ quán (ĐSQ) và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 7 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
10. Trường hợp đoàn không đủ 15 khách theo hành trình tour (15 khách khởi hành cùng đi và cùng
về), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour (tiền tour) sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của khách đã đăng ký và không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm
nào.11. Đối với những khách chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất), chúng tôi không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, visa… của khách nếu tour không khởi hành.
12. Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất – nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như
mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
13. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham
quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí
nào khác).14. Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid-
19, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên
quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.